Без ручного прослушиванияБольше не нужно слушать десятки звонков
Подходит компаниям из разных сфер
✚ Медицина
⚑ Образование
◉ Детские центры
⌂ Недвижимость
➤ Услуги
▣ Интернет-магазины
Проблема знакома?
- Клиенты уходят после звонка
- Менеджеры по-разному ведут диалог
- Ошибки повторяются изо дня в день
- Руководителю некогда слушать звонки
- Нет понимания, что реально работает
Потери клиентовпод
контролем
→→
контролем
С нашим решением
- ИИ может анализировать весь поток звонков
- Ошибки видны сразу после разговора
- Единый стандарт для всех менеджеров
- Руководитель управляет по данным
- Конверсию можно улучшать системно
Простой процесс
Как это работает
Звонок клиента
Клиент звонит в вашу компанию. Разговор записывается телефонией.
Расшифровка
ИИ переводит речь в текст и разделяет диалог клиента и менеджера.
Анализ диалога
Система проверяет разговор по вашим правилам и выявляет ошибки.
Отчёт и оценка
По звонку формируются оценка, замечания и итог разговора.
Аналитика и рост
Руководитель видит картину по каждому менеджеру и отделу.
Аналитика по менеджерам×
МенеджерОценкаУспешные звонкиОшибкиКонверсия*
АС Анна Смирнова8432 / 38464%
ИП Иван Петров7226 / 40770%
МИ Мария Иванова6118 / 351251%
ДК Дмитрий Кузнецов4512 / 321538%
Всё в одном месте
Вместо хаоса — понятная аналитика
- ⌁ Оценка каждого звонка и каждого менеджера
- ⌁ Статистика по отделу в режиме реального времени
- ⌁ Выявление проблемных этапов воронки продаж
- ⌁ Контроль соблюдения скриптов и стандартов
- ⌁ Конкретные рекомендации по улучшению
‹ Звонок #2456 ⟳
72
72 /100Хорошо
Ошибки (3)
⚠ Не уточнил бюджет 02:15
⚠ Слишком рано назвал цену 03:10
⚠ Не отработал возражение 04:32
После запуска
Что можно измерять в цифрах
Система фиксирует показатели до и после внедрения. Реальные изменения рассчитываются только по данным вашего пилота.
↓
Сколько обращений не доходит до следующего шага
↑
Доля звонков, которые заканчиваются целевым действием
↓
Сколько часов уходит на ручной контроль качества
↑
Динамика средней оценки менеджеров по чек-листу
быстро
Срок зависит от доступов к ВАТС, CRM и выбранного сценария
Здесь нет вымышленных обещаний результата: проценты появляются после сравнения фактических показателей до и после пилота.
Внедрение
Подключаем под ваш бизнес
Изучаем продажи
Разбираем ваш скрипт, этапы звонка, частые возражения и критерии успешного разговора.
Подключаем ВАТС / CRM
Настраиваем безопасную передачу записей звонков и результатов анализа.
Настраиваем ИИ
Создаём индивидуальный чек-лист, формат оценки и правила доказательства каждой ошибки.
Запускаем пилот
Проверяем реальные звонки, корректируем критерии и формируем базовые показатели.
FAQ
Частые вопросы
Коротко о том, как работает решение.
Нужно ли менять телефонию?
Обычно нет. Если ваша ВАТС позволяет получать записи звонков или ссылки на них, интеграцию можно построить поверх существующей телефонии.
Нужно ли вручную загружать звонки?
Нет. Целевой сценарий — автоматическая обработка после завершения звонка.
Можно анализировать по нашему скрипту?
Да. Чек-лист, критерии оценки, критические ошибки и рекомендации настраиваются под ваш процесс продаж.
ИИ может ошибаться?
Да, поэтому каждое замечание стоит привязывать к конкретному фрагменту расшифровки. Руководитель сможет быстро проверить основание вывода.
Куда попадают результаты?
Их можно сохранять в вашей CRM, отдельном кабинете или другом интерфейсе, который используется руководителем.
Готовы вывести отдел продаж на новый уровень?
Покажем, как ИИ-контроль звонков можно встроить именно в ваш процесс.